Одиночество и проблема общения

Filed under: Геронтология |

Одиночество и проблема общения являются наиболее сильными стрессорами для людей пожилого и старческого возраста. Это понятие имеет социальный смысл, однако более существенным является психологический аспект (изоляция, самоизоляция), отражающий осознание одиночества как непонимания и безразличия со стороны окружающих. Человек в пожилом возрасте часто отделяется от ставших самостоятельными своих детей, а в старости вообще остается в одиночестве. К этому добавляется проблема ослабления связей с обществом, близкими, потеря друзей и знакомых в связи с их уходом из жизни. Усиливающееся с возрастом одиночество является одной из острейших психологических проблем. Особенно реальным одиночество становится для человека, живущего долго. Неоднородность и сложность одиночества проявляется в том, что старый человек, с одной стороны, ощущает все увеличивающийся разрыв с окружающими, боится его, а с другой — стремится отгородить себя от всех, защитить свой мир и стабильность в нем от посторонних.

Одиночество может привести и к суицидальным поступкам. Как у мужчин, так и у женщин достаточно высок суицидальный риск в случае утраты одного из супругов или другого близкого родственника. Перенести смерть близкого человека, пережить ее — мощнейший стрессовый фактор в жизни. В целом 25 % суицидов связаны с необратимой утратой: смертью или гибелью близкого человека.

Семья становится основным фактором, сдерживающим суицидное поведение пожилого человека. В ней должны строиться отношения на основе личной ответственности за благополучие всех и каждого, стремления облегчить положение лиц старшего возраста.

В условиях нашей страны, когда средняя продолжительность жизни женщин примерно на 12 лет больше, чем у мужчин, пожилая семья чаще всего заканчивается женским одиночеством.

В Республике Беларусь принята Комплексная программа по совершенствованию системы социальной работы с одинокими гражданами пожилого возраста до 2010 года, что играет важную роль в деле дальнейшего решения данной проблемы.

Социальный статус пожилого человека — это соотносительное положение (позиция), которое он занимает в обществе в процессе взаимодействия с другими людьми, имея на это определенные права и обязанности. Социальный статус пожилого человека зависит от множества факторов, среди которых можно выделить профессию, социально-экономическое состояние, политические возможности, пол, происхождение, семейное положение и др. Социальный статус пожилого человека в определенной степени зависит также от оценки деятельности его личности со стороны общества. В социальном взаимодействии людей, включая и пожилых, восприятие ими друг друга осуществляется на двусторонней основе: восприятие пожилым человеком самого себя и восприятие его другими людьми.

Так, например, детское восприятие пожилого мужчины или женщины характеризуется, как правило, позитивным восприятием детьми ввиду осознаваемого и признаваемого их преимущества в жизненном опыте, социальном статусе, разнице в возрасте и т. д. Юношеское восприятие уже не столь однозначно: в большей мере осознаются те ограничения, которые накладывает на пожилого человека его возраст, с одной стороны, и, с другой, — проявляется свойственная юности повышенная критичность отношения по отношению к другим людям. Несмотря на внешние проявления уважения к пожилым людям, юноши и девушки чаще всего внутренне относятся к ним весьма критично. Представители более зрелого возраста в своих отношениях к пожилым людям более разнообразны: от уважения и повседневной заботы, через терпение и вынужденность уважения до отрицания их социальной значимости. Что же касается взаимоотношений между пожилыми людьми, то они, как правило, более полярные и однозначные: «нравится — не нравится».

На бытовом уровне другие люди воспринимают пожилого человека либо как активного и жизнерадостного («живущего»), либо как пассивного и уставшего от жизни («доживающего»). Это зависит от характера восприятия пожилым человеком самого себя. Уверенность в своих силах, несмотря на все ограничения возраста, сохраняющаяся адекватная самооценка, которая соответствует возрастным характеристикам, самоуважение, социальная толерантность, гордость за прожитую жизнь, осознание и признание своих снижающихся возможностей — все это формирует его стабильный социальный статус и, несмотря на все присущие пожилым людям социальные, психологические и физиологические проблемы, у них нет ярко выраженных или стабильных проблем взаимодействия с социумом (семьей, товарищами и друзьями, социальной средой в целом). И наоборот, у пожилого человека может формироваться проблемный социальный статус, при котором имеются ярко выраженные временные, стабильные или нарастающие проблемы взаимодействия с социумом, заставляющие все в большей мере ощущать снижение личностного и социального статуса без какой-либо надежды на улучшение жизни.

Восприятие пожилых людей также во многом зависит от «функционального» подхода, который обусловливает отношение к ним как к людям, которые «могут» или «не могут» выполнять ту или иную функцию, приписываемую им воспринимающим их человеком. Естественно, что работающие пожилые люди или те из них, которые могут быть полезны в общественной работе, люди, ведущие активный образ жизни, воспринимаются иначе, чем те, кто полностью отошел от всех дел и замкнулся в самом себе.

В реальной жизнедеятельности социальный статус пожилого человека проявляется в различных ролях, которые он выполняет в процессе взаимодействия с окружающими людьми. Социальную роль можно определить как совокупность ожиданий и требований, предъявляемых социальной группой, обществом в целом к пожилым людям. Эти ожидания, пожелания, требования отражены в социально-геронтологических теориях о социальном статусе пожилых людей.

1. Теория разъединения, освобождения. В соответствии с этой теорией старение есть неизбежное разъединение стареющей личности с другими личностями в той же социальной системе. Процесс «социального ухода» характеризуется утратой социальных ролей, ограничением социальных контактов, ослаблением приверженности к материальным ценностям, уходом в себя. Сторонники данной теории утверждают серьезные различия между старшими и молодыми поколениями и предполагают сокращение контактов между ними, предлагают старшему поколению и «более» молодым поколениям разойтись ради общего интереса и психологического благополучия пожилых. Согласно теории разъединения пожилые люди отчуждаются от тех, кто моложе, они освобождаются от при- вычных социальных ролей; старение есть неизбежное взаимное отдаление и разъединение, приводящее к снижению взаимодействия между пожилым человеком и его окружением. Процесс разъединения может быть инициирован как самим пожилым человеком, так и другими лицами, вовлеченными в конкретную ситуацию, например, родственниками или представителями социальных служб. Данная теория является безнравственной, поскольку «позволяет» отстранить людей старшего возраста из активной деятельности.

2. Теория меньшинства. Иногда пожилых людей общество рассматривает как особую группу меньшинства в населении, имеющую более низкий социально-экономический статус, подвергающуюся различным формам дискриминации, являющуюся объектом предубеждения других слоев населения. Такое отношение общественного мнения порождает негативные стереотипы и обобщения во взглядах на людей в зависимости от их возраста. Свое выражение такое отношение находит, например, в отказе от приема на работу лиц предпенсионного или пенсионного возраста; в установлении величины пенсионного обеспечения, которая ниже прожиточного уровня; в грубости и пренебрежении персонала различных государственных организаций к нуждам и запросам стариков, в нетерпимости окружающих к пожилому человеку на улице, в транспорте и т. д.

3. Теория активности. Согласно этой теории у людей в среднем возрасте, при нормальном старении, должны поддерживаться социальные контакты и активность. При наступлении старости личность должна сохранять те же потребности и желания, которые были свойственны ей ранее, сопротивляться любым изменениям, намерениям исключить ее из общества. По этой теории старение понимается как «продолжающаяся борьба за сохранение среднего возраста», как новый стиль жизни, побуждающий к постоянной активности, к чувству ответственности за собственную личность и состояние психики. Способность находить радости и ценности в жизни не исчерпывается в определенном возрасте, а должна сохраняться до самого конца жизни. Согласно «теории активности» для пожилого человека целесообразно оставаться активным как можно дольше, даже если он прекратил свою трудовую деятельность. Она может быть заменена новыми видами и формами его социального участия в делах общества. Свое отражение в общественном мнении эта точка зрения находит в создании общественных объединений пожилых людей различного содержания деятельности, а также разновозрастных объединений в создании клубов пожилых людей, в привлечении их в различные ветеранские и (или) профессиональные организации и т. д. Теория активности опирается на учет общих закономерностей личной и социальной жизнедеятельности человека. Пожилой человек сохраняет те же потребности и желания, что и более молодые; он сопротивляется любым попыткам ограничить его участие в общественной жизни, считая, что с помощью социальных работников он может найти себе активное место в обществе, соответствующее его здоровью, жизненным планам, интересам и способностям. На официальном уровне эта точка зрения находит отражение в социальном законодательстве, обеспечивающем пенсионерам по возрасту возможность продолжать работу, в поддержке общественной работы пожилых людей, в государственной поддержке концепции продуктивного старения, сохранения социального статуса пожилого человека.

4. Теория развития и непрерывности жизненного пути. С позиций этой теории, для адекватного понимания жизни старого человека необходимо знать специфику его жизненных прежних этапов, то есть содержание всего жизненного пути, предшествовавшего старости. Индивидуальный опыт каждого этапа жизни подготавливает личность к обретению и выполнению новых социальных ролей и функций на следующем этапе. Переходя от ступени к ступени, человек стремится сохранить прежние предпочтения и привычки, усвоенные роли и функции. Нормальное, «успешное» старение возможно лишь при разносторонней адаптации к новым условиям. Учитывая, что этому возрасту свойственны комплексные заболевания, нередко центральными событиями в жизни пожилых людей становятся, например, лечение, стихийное формирование групп в поликлинниках и больницах, основным содержанием деятельности которых становится совместное посещение врачей, обсуждение диагнозов, лекарств, последствий лечения и т. д. В эпоху социальных перемен, когда все основные ценности и уклад жизни, которые были свойственны некогда молодому, а ныне пожилому человеку, кардинально изменяются и, более того, подвергаются существенной переоценке, у него возникают новые «события жизни», связанные с превознесением «того» и с осуждением «этого» времени. Так возникают группы пожилых людей, уделяющих значительное время подобным дискуссиям. Зачастую это находит свое отражение в их присоединении к различным политическим партиям и движениям, по преимуществу декларирующим идеалы и ценности, разделяемые пожилыми людьми.

5. Теория маргинальности. Эта теория представляет старость как состояние девиантности. Положение стариков — это положение изгоев, удел которых — низкие доходы и ограниченные возможности. Взгляды молодых и зрелых членов общества на положение старых людей совпадают: они считают представителей старшего поколения бесполезными, маргинальными, утратившими прежние способности, уверенность в себе и чувство социальной и психологической независимости. Характерной основной чертой старости является пассивность. Поэтому, по мнению последователей этой теории, трудоспособная и активная часть общества должна разрабатывать социальные программы для улучшения жизни пассивных старых людей.

6. Теория возрастной стратификации. Согласно этой теории общество разделено в хронологическом возрастном и социальном отношении. Общество — это совокупность возрастных групп, которые имеют обусловленные возрастом различия в способностях, ролевых функциях, правах и привилегиях. Эта теория придает особое значение образу жизни и общим особенностям, присущим определенной возрастной категории. Так, например, достаточно распространенной является точка зрения, в соответствии с которой черты, свойственные людям пожилого возраста, считаются отклонением от «нормального» человека. Она находит свое отражение (на бытовом уровне) в снисходительном тоне обсуждения поступков пожилого человека («ну что вы хотите, он же пожилой человек»); в нетерпимости к их действиям и высказываниям («вы ничего не понимаете в этой жизни, отстали от времени; ваше время — в прошлом»). Зачастую пожилому мужчине или пожилой женщине «приписываются» те качества и особенности поведения, которые свойственны пожилому возрасту в целом без учета специфики их индивидуальных, личностных особенностей. Здесь ведущим фактором, определяющим восприятие пожилых людей, становятся стереотипы, сложившиеся в общественном мнении по отношению к ним. На официальном уровне эта точка зрения закреплена выделением социально-демографической группы «пожилые люди» в ряд особых групп населения, особо нуждающихся в социальной защите, поддержке, обслуживании и т. д. Большинство этих старых людей не участвует в «системе власти и влияния» и, таким образом, они не обладают контролем ни над самими собой, ни над другими.

Само положение пожилого человека не только в обществе, а и в жизни таково, что отличает его по существу от всех других возрастных групп, и в зависимости от того, как данное конкретное общество относится к старости, определяются и решаются соответствующие социальные проблемы. Есть две основных традиции отношения общества к старости. Первая, которая насчитывает около 30 тысяч лет, — это древнеегипетская традиция. Старость называется «самым почетным положением человека среди других людей», «пожилой человек единственный из людей, кто близок к богам», «старость — счастливое и безмятежное состояние человека» и т. д. Другая традиция насчитывает 3 тысячи лет — это спартанская традиция. Немощных (бесполезных) стариков в Спарте сбрасывали со скалы в пропасть, причем старик-спартанец воспринимал такой конец жизни как естественный.

В зависимости от характера деятельности и качества жизни пожилого человека ученые выделяют психологически благополучные и отрицательные типы старости.

Первый тип — активная, творческая старость. Люди расставались с профессиональным трудом и продолжали участвовать в общественной жизни, живут полнокровной жизнью, не ощущая какой-либо ущербности.

Второй тип старости также отличается хорошей социальной и психологической приспособленностью, но энергия этих людей направлена главным образом на устройство собственной жизни — материальное благополучие, отдых, развлечение и самообразование, на что раньше не хватало времени.

Третий тип, в котором преобладают женщины, находит главное приложение силы в семье. Им некогда хандрить или скучать, но удовлетворенность жизнью у них обычно ниже, чем у представителей первых двух типов.

Четвертый тип — это люди, смыслом жизни которых стала забота о своем здоровье, что стимулирует достаточно разнообразные формы активности и дает определенное моральное удовлетворение. Однако эти люди склонны преувеличивать значение своих действительных и мнимых болезней.

Все эти четыре типа старости И. Кон считает психологически благополучными и замечает, что есть и отрицательные типы развития. К таковым могут быть отнесены агрессивные старые ворчуны, недовольные состоянием окружающего мира, критикующие всех, кроме себя. Другой вариант негативного проявления старости — разочарование в себе и собственной жизни, одинокие и грустные неудачники. Они винят себя за действительные и мнимые упущенные возможности.

Отечественные психиатры условно выделяют три типа старости: счастливая, несчастливая и психопатологическая. Счастливая старость характеризуется умиротворенностью, мудрой просветленностью мировосприятия и мировоззрения, созерцательностью, сдержанностью и самообладанием. Несчастливая старость обуславливается повышением уровня личной тревоги, тревожной мнимости по поводу своего физического здоровья. Характерны также склонность к частым сомнениям и опасениям по незначительному поводу, неуверенность в себе, в будущем, потеря прежнего и отсутствие иного смысла жизни, размышления о приближающейся смерти. Психопатологическая старость проявляется возрастно-органическими нарушениями психики, личности и поведения. Наблюдается снижение адаптационных возможностей психопатической личности с частым развитием разнообразных дезадаптационных реакций.

Солидарность между поколениями на всех уровнях — в семье, в обществе и в масштабах всей страны — является одним из основополагающих принципов создания общества для людей всех возрастов. Солидарность также является одной из основных предпосылок социальной сплоченности и создания основы, на которой зиждется функционирование формальной системы государственного социального обеспечения и неформальной системы ухода. Изменения в демографической, социальной и экономической областях обусловливают необходимость корректировки систем пенсионного обеспечения, социального страхования, здравоохранения и долгосрочного ухода с тем, чтобы обеспечить устойчивый экономический рост и развитие, а также эффективное получение людьми на устойчивой основе адекватного дохода и услуг.

Что касается семьи и общества, то связи между поколениями могут иметь ценность для всех их членов. Несмотря на мобильность людей в географическом плане и на другие факторы современной жизни, в силу которых представители разных поколений в семьях и общинах живут порознь, подавляющее большинство представляющих все культуры людей поддерживают тесные отношения со своей семьей на протяжении всей жизни. Такие отношения имеют обоюдный характер: пожилые люди зачастую вносят значительный финансовый вклад и, что чрезвычайно важно, вклад в плане обучения внуков и других родственников и ухода за ними. Тем не менее важно понимать, что совместное проживание пожилых людей с представителями молодых поколений их семьи не всегда является для них предпочтительным или наилучшим вариантом.

Проблемы конфликтов. В процессе осуществления свойственных «третьему возрасту» ролей пожилой человек может оказаться в ситуации ролевого конфликта. Ролевой конфликт возникает в такой ситуации, при которой пожилой человек сталкивается с противоречивыми требованиями двух или более несовместимых ролей. В современных условиях, когда общение людей становится все более интенсивным и напряженным, нарушение взаимопонимания, усиление противоречий между всевозможными группами и отдельными людьми становится весьма существенной проблемой, поскольку, сопровождаясь стрессами, нарушение взаимопонимания негативно сказывается на всех процессах жизнедеятельности, имеет далеко идущие последствия: медико-биологические, психологические, социальные и др.

Так, например, в 90-е годы XX века в общественной жизни страны ведущее место заняло «прагматическое» поколение, в основе деятельности которого были положены экономические ценности. Все это время рядом с этим новым поколением «рыночников» продолжали оставаться старшие, предыдущие поколения «романтиков», которые жили идеалистическими ценностями и социальным оптимизмом, романтическими идеалами и максимальной самоотдачей.

Такое взаимодействие разных поколений на рубеже веков в условиях динамичных социальных изменений сформировало, с одной стороны, уважительное отношение к пожилым людям, создавшим условия для жизни и деятельности новых, молодых поколений, а с другой стороны — неприятие тех предыдущих ценностей, которые были свойственны старшему поколению. Такая ситуация существенно обострила «конфликт поколений», формируя социальную напряженность в обществе.

Наиболее распространенным типом конфликтных взаимодействий пожилых людей являются межличностные конфликты. Субъектами конфликта в данном случае выступают две или более личности, враждующие между собой вследствие своих психологических особенностей и специфики их социального окружения (семья, соседство, группа, коллектив и т. п.), а также на почве конкурентной борьбы за обладание привилегиями и жизненно важными ресурсами (собственность, власть, престиж, принадлежность и т. п.).

К межличностным конфликтам располагает: высказывание партнеру подозрения в его негативных побуждениях, принижение значимости его роли, подчеркнутое нежелание признать свои ошибки или правоту собеседника, заниженная оценка его вклада в общее дело и преувеличение своего, обсуждение его интимных проблем, несдержанность, неискренность, проявление личной антипатии, придирки, угрозы, навязывание своей точки зрения, подчеркивание разницы между собой и партнером не в его пользу и т. п. Пожилому человеку, оказавшемуся в центре конфликта, нужно знать основные правила выхода из него:

– не дать конфликту понизить вашу самооценку, помня о том, что он лишь малая часть жизни;

– не позволять другим людям возбуждать в вас чувство вины;

– выдержать время, чтобы чувства, связанные с конфликтом, угасли;

– уйти от плохих людей, не тратить на них свое время и душев- ные силы, стремиться к общению с доброжелательными людьми;

– не тратить время на переубеждения скептиков и общение с теми, кто не хочет вас слушать;

– заранее настраиваться на общение с конфликтными людьми.

Переход человека в группу пожилых людей существенно изменяет его взаимоотношения с обществом и такие ценностнонормативные понятия, как цель и смысл жизни, добро и счастье, и т. д. Изменения статуса человека в старости вызваны, прежде всего, прекращением или ограничением трудовой деятельности, трансформацией ценностных ориентиров самого образа жизни и общения, а также возникновением различных затруднений как в социально-бытовой, так и психологической адаптации к новым условиям. Точное и полное знание особенностей влияния социальнопсихологических и биологических факторов на процесс старения личности позволит направленно изменить условия и образ жизни старых людей таким образом, чтобы способствовать оптимальному функционированию личности старого человека и оказывать тем самым сдерживающее влияние на процесс его старения.

Для работы с пожилыми людьми специалистам важно знать их социальное положение (в прошлом и настоящем), особенности психики, материальные и духовные потребности, а также в этой работе опираться на науку, данные социологических, социальнопсихологических, социально-экономических и др. видов исследований.

Пожилые — люди, прожившие относительно долгую жизнь, вследствие чего они уже испытывают определенные психофизические ограничения, независимо от наличия или отсутствия за- болеваний, в некоторых случаях они функционально недееспособны либо им необходима помощь со стороны. Поэтому проблемы их общественного, социального положения, роли и места в семье, медико-социальной реабилитации, социального обслуживания и обеспечения, социального попечительства над пожилыми людьми имеют исключительно важную теоретическую и еще в большей мере практическую значимость. Значительно меняется образ жизни людей. Прежде они были связаны с обществом, производством, общественной деятельностью. Как пенсионеры (по возрасту) они, как правило, утрачивают постоянную связь с производством. Уход от сложившегося стереотипа трудовой деятельности, появление «излишков» свободного времени создают новые психологические состояния: внимание концентрируется вокруг ухудшения здоровья, одиночества, неуверенности в завтрашнем дне и т. д.

Конфликты в жизни пожилого человека являются источником расстройств, стрессов, переживаний и т. п. Социальному работнику в своей практике с конфликтными ситуациями приходится сталкиваться постоянно. Поэтому изучение основ конфликтологии, овладение навыками и опытом посредничества в разрешении конфликтов — важнейшая составляющая его профессиональной компетентности.

В любом случае, оказавшись посредником в конфликте, социальный работник должен помнить, что урегулирование конфликта — это решение проблемы «что делать

», а не расследование «кто виноват

».

You must be logged in to post a comment Login